Retours et Remboursements

RETOURS :

AVANT d'effectuer un retour, contactez nous par mail à l'adresse suivante : 

contact@sain-bois.fr

N'importe quel produit peut être remboursé avec l'appréciation de SAINBOIS. Voici les conditions de retours :

  • Les frais de retours sont à votre charge. 
  • La demande doit être faite sous 14 jours ( à compter de la date de livraison ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur conditions d'envoi ( étiquettes, emballages... ).
  • Tous les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous avons le droit de refuser n'importe quel retour après une étude votre demande. 
  • Nous ne serons pas responsable de n'importe quelle erreur d'adresse de la part du client. 

 

 

REMBOURSEMENTS :

Nous remboursons dans un délai de 7 à 14 jours selon votre méthode de paiement.